Online-Shops verkaufen die unterschiedlichsten Produkte. Dabei unterscheidet man zwischen professionellen Anbietern und Privatleuten, die über Online-Shops ihre Ware verkaufen. Die Produktpalette, die über Online-Shops angeboten wird, ist mittlerweile riesengroß. Es gibt kaum noch waren, die nicht über das Internet vertieben werden. Wichtig ist, dass die Kunden über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (z.B. Zahlungsweise oder Versand) aufgeklärt werden. Professionelle Internetdienste bieten auch benutzerfreundliche Online-Shopsysteme mit elektrischen Warenkörben und Bestellformularen an.