Internetdienste umfassen im allgemeinen die Bereitstellung von verschiedenen Elementen, mit denen der Anwender erst das Internet nutzen kann. Dazu gehören zum Beispiel das World Wide Web (www), die E-Mail (elektronische Post) oder der Chat (Unterhaltung in Echtzeit). Mittlerweile kann man auch das Fernsehen bzw. Radio und das Telefonieren als allgemeine Internetdienste begreifen. Für die Nutzung der Internetdienste ist neben dem Computer auch die eigentliche Verbindung zum Internet eine Grundvoraussetzung.